Conditions générales de vente

Walky Launcher — version du 2026-11-13.2. Mentions légales

1. Vendeur

[VENDEUR_NOM à compléter], [VENDEUR_STATUT à compléter], SIRET [VENDEUR_SIRET à compléter], [VENDEUR_ADRESSE à compléter]. Contact : [VENDEUR_CONTACT à compléter].

2. Le service

Walky Launcher est un service d'accès à des logiciels (application iPhone/iPad et Walky pour PC) qui permet de lancer et piloter plusieurs comptes de jeu. L'accès est lié à un numéro de compte à 16 chiffres créé automatiquement : il n'y a ni e-mail ni mot de passe. Ce numéro figure sur le reçu de paiement ; il faut le conserver, il est le seul moyen de retrouver son compte.

Un numéro de compte s'utilise sur un nombre illimité de PC et sur un iPhone ou iPad (formule à 4 €/mois et période gratuite) ou deux (formules à 5 €/mois et 36 €/an). Saisir le numéro sur un appareil de plus que ce que permet la formule remplace le plus ancien ; ce changement est possible une fois tous les 7 jours. Quand une formule à deux appareils prend fin, seul le premier appareil lié reste utilisable. L'application doit se connecter à nos serveurs au moins une fois toutes les 24 heures pour vérifier l'accès, et ne fonctionne pas sur un appareil modifié (jailbreak, outils d'injection ou de débogage).

Le service peut être proposé gratuitement pendant une période annoncée dans l'application ; à son terme, l'accès demande un paiement.

3. Prix

Paiement unique : 4 € pour 31 jours (1 appareil), 5 € pour 31 jours (2 appareils) ou 36 € pour 365 jours (2 appareils). Abonnement : 4 € par mois (1 appareil), 5 € par mois (2 appareils) ou 36 € par an (2 appareils). Prix toutes taxes comprises. TVA non applicable, art. 293 B du CGI.

4. Commande et paiement

Le paiement se fait par carte sur la page sécurisée de Stripe, notre prestataire de paiement. Nous ne recevons jamais les données de carte. Le temps acheté s'ajoute au compte dès la confirmation du paiement.

5. Durée et renouvellement

Par défaut, un paiement est unique : il couvre la durée achetée et rien n'est prélevé ensuite.

Le renouvellement automatique n'a lieu que si la case « Renouveler automatiquement » a été cochée. Le même montant est alors prélevé à chaque échéance. Avant chaque renouvellement annuel, un rappel est envoyé par e-mail à l'adresse donnée lors du paiement.

La résiliation se fait à tout moment, sans frais, directement dans Walky Launcher (« Arrêter le renouvellement » ou « Gérer l'abonnement ») ou en nous contactant. Elle arrête les prélèvements suivants ; l'accès reste ouvert jusqu'à la fin de la période déjà payée.

6. Droit de rétractation

Tu disposes d'un délai de 14 jours à compter du paiement pour te rétracter, sans avoir à te justifier.

Lors du paiement, tu demandes expressément que le service commence immédiatement, avant la fin de ce délai. Si tu te rétractes ensuite, tu es remboursé au prorata des jours restants de la période payée (article L221-25 du Code de la consommation) ; l'accès lié au paiement remboursé prend fin.

Pour te rétracter, envoie-nous une déclaration claire (par exemple le formulaire ci-dessous) à [VENDEUR_CONTACT à compléter], avec ton numéro de compte. Le remboursement est fait dans les 14 jours, sur la carte utilisée pour le paiement.

7. Remboursements

En dehors du droit de rétractation, la période payée et commencée n'est pas remboursable, sauf défaut du service qui nous est imputable.

8. Utilisation du service

Il est interdit de contourner les protections du service, de le revendre ou de partager un numéro de compte entre plusieurs iPhone/iPad. En cas d'utilisation frauduleuse, l'accès peut être suspendu.

Walky Launcher n'est ni édité ni approuvé par Ankama ni par Apple. Le jeu reste soumis à ses propres conditions d'utilisation.

9. Garanties légales

Le service bénéficie de la garantie légale de conformité des contenus et services numériques (articles L224-25-12 et suivants du Code de la consommation). En cas de problème, contacte-nous à [VENDEUR_CONTACT à compléter].

10. Données personnelles

Nous ne demandons ni nom, ni e-mail, ni mot de passe. Nous conservons le numéro de compte, des identifiants techniques des appareils liés et des journaux de fonctionnement, pour fournir le service et lutter contre la fraude. Le paiement (y compris l'e-mail de reçu) est traité par Stripe selon sa propre politique de confidentialité. Pour exercer tes droits (accès, effacement…), écris à [VENDEUR_CONTACT à compléter] avec ton numéro de compte ; tu peux aussi saisir la CNIL.

11. Réclamations et médiation

Pour toute réclamation, contacte-nous d'abord à [VENDEUR_CONTACT à compléter]. Si aucune solution n'est trouvée, tu peux saisir gratuitement le médiateur de la consommation : [MEDIATEUR_NOM à compléter] — [MEDIATEUR_SITE à compléter].

12. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.